Normand Leduc, CRHA, Méd. Accrédité
Normand Leduc détient plus de vingt-cinq années d’expérience dans la PME et la grande entreprise à la direction des ressources humaines et des opérations. Il possède à son actif des expériences riches et variées provenant de divers secteurs d’activités. Il est diplômé de l’Université de Sherbrooke en administration des affaires ainsi qu’en prévention et règlement des différends. Il est membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés et médiateur accrédité par l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec, membre de l’Institut d’arbitrage et de médiation du Canada et formateur agréé par Emploi Québec et la Commission des partenaires du marché du travail.
Depuis plusieurs années, il enseigne à l’École de technologie supérieure un cours sur la formation, la gestion et l’animation des groupes, il œuvre à titre de médiateur, de coach et de consultant en gestion des ressources humaines. Il accompagne les cadres dans le développement de leurs compétences, l’amélioration de leurs interventions en milieu de travail, la résolution des conflits et la prise de décisions efficaces.
Ambassadeur du bien-être au travail et des avantages qu’il procure aux employés et aux organisations, Normand intervient également dans le cadre de mandats d’accompagnement visant la réintégration au travail de personnes se relevant d’une invalidité. Son approche professionnelle bienveillante et pleine d’humour est estimée par ses participants et lui vaut plusieurs témoignages d’appréciation.
Il a développé au fil des années une approche fondée sur le lien de confiance où la qualité de la relation est au cœur du succès de ses interventions. Sa pédagogie et son savoir-être amènent les personnes à percevoir le changement comme une opportunité. Étant un catalyseur dans l’atteinte des objectifs individuels, il constitue un partenaire stratégique pour le développement des organisations.